客戶服務(wù)專員求職個人簡歷范文

　　簡單點(diǎn)來說就是為客戶服務(wù)的人員。接受客戶咨詢，幫助客戶解答疑惑，或者承擔(dān)客戶服務(wù)工作的專職人員。如中國移動、中國電信的呼叫中心客服人員;大小景區(qū)的售票、導(dǎo)游;銀行系統(tǒng)的前臺工作人員;職業(yè)院校的咨詢師等均屬于客戶服務(wù)專員。下面YJBYS小編為大家準(zhǔn)備了客戶服務(wù)專員求職個人簡歷范文，歡迎大家閱讀參考！

　　個人資料

　　姓 名： YJBYS

　　性 別： 男

　　年 齡： 22

　　婚姻狀況： 未婚

　　戶 籍： 江蘇

　　現(xiàn)所在地： 江蘇

　　最高學(xué)歷： 大專

　　工作年限： 2年

　　個人評價

　　敢于拼搏，永不服輸。謙虛謹(jǐn)慎，敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物，喜歡創(chuàng)新。

　　求職意向

　　求職崗位：客戶服務(wù) | 投訴處理 | 接待處主任

　　工作類型：全職/兼職

　　待遇要求：可面議

　　希望地區(qū)：江蘇

　　發(fā)展方向：能夠把握市場，將個人能力不斷提升，將經(jīng)營的事業(yè)做出更高的成就。

　　教育/培訓(xùn)背景

　　2011年9月-2014年7月 無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 大專

　　2013年9月-2013年11月 中國移動公司 市場經(jīng)營與服務(wù)

　　工作特長

　　技能專長：具備市場營銷，客戶服務(wù)，處理投訴，日常營運(yùn)，等方面的知識與經(jīng)驗。 掌握計算機(jī)軟硬件維護(hù)，辦公軟件的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。

　　語言能力：英語(良好);普通話(標(biāo)準(zhǔn))

　　電腦水平：全國計算機(jī)等級考試一級 | 掌握計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基本知識，熟悉各種操作環(huán)境。機(jī)器拆裝，軟硬件維護(hù)。精通辦公軟件。

　　工作經(jīng)歷

　　××××公司 2013年9月-2014年9月

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)

　　行業(yè)類別：通訊、電信業(yè)

　　擔(dān)任職位：市場助理/專員

　　工作描述：完成移動產(chǎn)品的介紹，銷售，營銷工作的完成，市場調(diào)查，兄弟公司訪問，營業(yè)廳的基本運(yùn)營，日常事物等。

　　××××公司 2014年11月-2015年10月

　　公司性質(zhì)：合資企業(yè)

　　行業(yè)類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

　　擔(dān)任職位：區(qū)域銷售經(jīng)理

　　工作描述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪，定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報價以及合同的簽訂，貨款的到位時間的確認(rèn)。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時改進(jìn)銷售方案，維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系。

　　聯(lián)系方式

　　聯(lián)系電話：×××××××××××

　　電子郵箱：×××@yjbys.com

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