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售后服務(wù)人員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
基本資料
姓 名： 李先生
性 別： 男
民 族： 漢族
出生日期： 1982年09月22日
學(xué) 歷： 大專(zhuān)
技術(shù)職稱(chēng)： 高級(jí)
畢業(yè)院校： 杭州交通學(xué)院
所學(xué)專(zhuān)業(yè)： 汽車(chē)運(yùn)用系
工作年限： 8年
聯(lián)系方式： 13888888888
求職意向
工作類(lèi)型： 全職
單位性質(zhì)： 不限
期望行業(yè)： 汽車(chē)、摩托車(chē)（制造與維護(hù)、配件、用品）、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、財(cái)會(huì)、法律、服務(wù)業(yè)
期望職位： 項(xiàng)目管理、售后服務(wù)顧問(wèn)
工作地點(diǎn)： 杭州市
期望月薪： 不限/面議
教育經(jīng)歷
時(shí)間： 2004年2月到2008年1月
學(xué)校： 杭州交通學(xué)院
專(zhuān)業(yè)： 汽車(chē)運(yùn)用系
學(xué)歷： 大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)描述： 杭州交通學(xué)院汽車(chē)運(yùn)用系畢業(yè)，工作8年以上，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)豐田汽車(chē)及其管理模式，有豐田高級(jí)技術(shù)顧問(wèn).技術(shù)員職稱(chēng)，國(guó)家汽車(chē)維修技師稱(chēng)號(hào)及杭州汽車(chē)維修管理行業(yè)質(zhì)檢證,擁有多家保險(xiǎn)公司定損經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用其運(yùn)作流程。
工作經(jīng)驗(yàn)
時(shí)間： 2001年5月到2008年6月
公司： 杭州金豐豐田
公司性質(zhì)： 民營(yíng)/私營(yíng)公司
公司規(guī)模： 500人以上
行業(yè)： 汽車(chē)及零配件
部門(mén)： 售后服務(wù)部
職位： 車(chē)間主管，總質(zhì)檢，技術(shù)總監(jiān)，服務(wù)顧問(wèn)，培訓(xùn)導(dǎo)師
工作描述： 負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作；完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù), 貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略；因地制宜，制定和實(shí)施區(qū)域性的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃，并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系；協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊(duì)伍，具有多家保險(xiǎn)公司定損和理賠經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)間： 2008年6月到2009年5月
公司：浙江廣通雷克薩斯
時(shí)間： 2009年5月到2009年10月
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)： 太平洋.中國(guó)人壽.安誠(chéng).天平.長(zhǎng)安.民安.渤海保險(xiǎn)公司 培訓(xùn)地點(diǎn)：
培訓(xùn)課程： 事故查勘定損 獲得證書(shū)：
詳細(xì)描述： 學(xué)習(xí)各家保險(xiǎn)公司操作流程，并能熟練運(yùn)用于各家維修企業(yè)的定損，無(wú)限額權(quán)限。
專(zhuān)業(yè)技能
時(shí)間： 2009年5月到2009年10月
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)： 太平洋.中國(guó)人壽.安誠(chéng).天平.長(zhǎng)安.民安.渤海保險(xiǎn)公司 培訓(xùn)地點(diǎn)：
培訓(xùn)課程： 事故查勘定損 獲得證書(shū)：
詳細(xì)描述： 學(xué)習(xí)各家保險(xiǎn)公司操作流程，并能熟練運(yùn)用于各家維修企業(yè)的定損，無(wú)限額權(quán)限。
時(shí)間： 2008年6月到2009年2月
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)： 杭州技師協(xié)會(huì) 培訓(xùn)地點(diǎn)： 杭州交通學(xué)院
培訓(xùn)課程： 汽車(chē)維修技師 獲得證書(shū)： 汽車(chē)維修技師
時(shí)間： 2005年6月到2006年10月
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)： 杭州技師協(xié)會(huì) 培訓(xùn)地點(diǎn)： 杭州現(xiàn)代汽車(chē)專(zhuān)修學(xué)校
培訓(xùn)課程： 汽車(chē)維修.電工高級(jí) 獲得證書(shū)： 汽車(chē)維修.電工高級(jí)
時(shí)間： 2004年3月到2004年10月
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)： 杭州汽車(chē)維修行業(yè)管理委員會(huì) 培訓(xùn)地點(diǎn)： 杭州交通學(xué)院
培訓(xùn)課程： 汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn) 獲得證書(shū)： 杭州汽車(chē)維修質(zhì)檢證
時(shí)間： 2003年7月到2005年2月
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)： 豐田汽車(chē)（中國(guó)）有限公司 培訓(xùn)地點(diǎn)： 豐田汽車(chē)（上海）技術(shù)中心
培訓(xùn)課程： 豐田高級(jí)技術(shù)員 獲得證書(shū)： 豐田高級(jí)技術(shù)員
自我評(píng)價(jià)
負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作；完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù), 貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略；因地制宜，制定和實(shí)施區(qū)域性的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃，并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系；協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊(duì)伍，具有多家保險(xiǎn)公司定損和理賠經(jīng)驗(yàn)。三年以上的車(chē)間主管、質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)，有豐田高級(jí)顧問(wèn)職稱(chēng)和國(guó)家技師稱(chēng)號(hào)，工作努力，能完成較高的工作產(chǎn)值。
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